Os aplicativos do Odoo para cada área da sua empresa

CRM

Organiza leads e oportunidades num funil visual, do primeiro contato ao fechamento.

• Cadastro e gestão de leads
• Pipeline de oportunidades
• Histórico de interações
• Atividades e follow-ups
• Previsão comercial

Vendas

Cotações, pedidos e listas de preços ligados ao estoque e ao faturamento.

• Cotações e pedidos
• Listas de preços
• Gestão de clientes
• Fluxos comerciais
• Integração com faturamento e estoque

Assinaturas

Contratos recorrentes com renovação e cobrança periódica.

• Gestão de contratos recorrentes
• Renovações
• Cobranças periódicas, conforme a configuração e os módulos utilizados

Ponto de Venda

Frente de caixa para vendas presenciais, ligada ao mesmo cadastro de produtos.

• Operação de vendas presenciais
• Pedidos e pagamentos
• Gestão de sessões de caixa
• Integração com estoque, conforme a configuração

Alguns recursos e integrações de hardware variam por edição.

Faturamento

Emissão e acompanhamento de faturas, pagamentos e vencimentos.

• Emissão e gestão de faturas
• Acompanhamento de pagamentos
• Controle de vencimentos
• Relatórios de faturamento

A leitura automática de faturas de fornecedor (OCR com IA) é Enterprise.

Contabilidade

Lançamentos, conciliação e relatórios contábeis sobre os mesmos dados da operação.

• Lançamentos contábeis
• Relatórios financeiros
• Conciliação e recursos contábeis conforme a localização e a edição
• Integrações com instituições e serviços compatíveis

No Community, os recursos contábeis básicos ficam no Faturamento.

Despesas

Registro de gastos da equipe com aprovação antes do reembolso.

• Registro de despesas
• Fluxos de aprovação
• Organização de gastos empresariais

A leitura automática de recibos (OCR) é Enterprise.

Estoque

Saldos, armazéns e movimentações registrados a partir das vendas e compras.

• Controle de produtos e quantidades
• Localizações e armazéns
• Transferências internas
• Regras de reposição
• Rastreabilidade por lote ou número de série, quando configurada

O aplicativo de leitura de código de barras é Enterprise.

Compras

Do pedido de cotação ao recebimento, com fornecedores e reposição no mesmo lugar.

• Solicitações e pedidos de compra
• Gestão de fornecedores
• Cotações
• Reposição de produtos
• Integração com estoque e financeiro

Manutenção

Equipamentos e pedidos de manutenção preventiva e corretiva.

• Acompanhamento de equipamentos
• Solicitações de manutenção
• Calendário de intervenções

Qualidade

Pontos de controle e inspeções ao longo do recebimento e da produção.

• Inspeções e controles de qualidade
• Alertas de não conformidade
• Conforme os módulos implantados

Fabricação

Ordens de produção e listas de materiais conectadas ao estoque e às compras.

• Ordens de produção
• Listas de materiais
• Planejamento de necessidades
• Acompanhamento da produção
• Integração com estoque e compras

Chão de fábrica, painel de controle e programação da produção são Enterprise.

PLM

Ciclo de vida do produto: revisões e alterações de engenharia com aprovação.

• Gestão do ciclo de vida de produtos
• Revisões e alterações de engenharia

Funcionários

Cadastro central de colaboradores, usado pelos demais aplicativos de pessoas.

• Cadastro e informações de colaboradores
• Departamentos e organograma

Recrutamento

Vagas, candidatos e etapas do processo seletivo num funil.

• Gestão de candidatos e processos seletivos
• Etapas e entrevistas por vaga

Férias e ausências

Pedidos de folga com aprovação e saldo por colaborador.

• Solicitações e aprovações
• Saldos por tipo de ausência

Avaliações

Ciclos de avaliação de desempenho com metas e feedback.

• Processos de avaliação de desempenho
• Metas e acompanhamento

Frota

Veículos, contratos e custos operacionais da frota.

• Gestão de veículos
• Custos operacionais e contratos

Apontamento de horas

Registro do tempo dedicado a projetos, tarefas e chamados.

• Registro de tempo e atividades, conforme os aplicativos utilizados
• Base para faturar horas

Grade, cronômetro, lembretes e validação de horas são Enterprise.

Projetos

Tarefas em quadros, com etapas, responsáveis e prazos.

• Tarefas, etapas e responsáveis
• Prazos e acompanhamento
• Kanban e organização do trabalho

As visões Gantt e mapa são Enterprise.

Helpdesk

Chamados de clientes com prioridade, responsável e histórico.

• Gestão de chamados
• Priorização de solicitações
• Acompanhamento de atendimento

Serviço de campo

Atendimentos externos com agenda, materiais e relatório de visita.

• Planejamento de atendimentos externos
• Gestão de tarefas, materiais e equipes

Planejamento

Escalas e alocação de pessoas em turnos e projetos.

• Organização de escalas e atividades
• Visão da ocupação da equipe

Compromissos

Agendamento on-line de reuniões e atendimentos.

• Agendamento de reuniões e atendimentos
• Disponibilidade por pessoa ou recurso

Marketing por e-mail

Campanhas de e-mail para listas e segmentos do seu cadastro.

• Campanhas e segmentação
• Acompanhamento de aberturas e cliques

Automação de marketing

Sequências de comunicação disparadas pelo comportamento do contato.

• Fluxos de comunicação
• Campanhas automatizadas

Marketing social

Publicações e acompanhamento de canais sociais compatíveis.

• Gestão de atividades de marketing
• Canais compatíveis

Eventos

Inscrições, ingressos e participantes de eventos.

• Inscrições e acompanhamento de participantes, conforme a configuração

Pesquisas

Questionários e avaliações com respostas analisadas no próprio sistema.

• Pesquisas de satisfação e formulários
• Análise das respostas

Website

Criação e edição de páginas ligadas aos demais aplicativos.

• Criação e gestão de páginas
• Formulários que alimentam o CRM

eCommerce

Loja virtual com catálogo, carrinho e pedidos que entram direto em Vendas.

• Catálogo de produtos
• Carrinho e pedidos
• Integração com estoque e vendas

Blog

Publicação de artigos e notícias no site.

• Publicação de conteúdo
• Categorias e autores

eLearning

Cursos on-line com aulas, materiais e acompanhamento do aluno.

• Gestão de cursos e materiais de aprendizagem
• Progresso dos participantes

Chat ao vivo

Conversa em tempo real com quem visita o site.

• Comunicação com visitantes, conforme a configuração
• Histórico ligado ao contato

Documentos

Arquivos da empresa organizados e ligados aos registros do sistema.

• Organização de documentos empresariais
• Fluxos de aprovação de arquivos

Assinatura eletrônica

Envio de documentos para assinatura e acompanhamento do status.

• Fluxos de assinatura de documentos, conforme os recursos da edição e os serviços utilizados

Aprovações

Pedidos internos que passam por um ou mais aprovadores.

• Fluxos de aprovação interna
• Histórico de quem aprovou o quê

Conhecimento

Base de documentação e procedimentos da empresa.

• Organização de documentação e conhecimento corporativo

Discussões

Canais e mensagens internas, com conversas ligadas aos registros.

• Comunicação interna e colaboração
• Menções e notificações nos registros